Нужен колл-центр?

|


Почему стоит выбрать Продажи.PRO

Очередной колл-центр?

Звонки по базам

Опыт работы с разными нишами

Интернет-магазины, недвижимость, сегмент B2B. Знаем скрипты для каждой сферы.

Контроль качества звонков

Все разговоры фиксируются. Вы получаете доступ к статистике и результатам работы.

Оплата за результат

Удалённый колл-центр с оплатой за лид или выполненный объём звонков. Фиксируем KPI в договоре.

Команда операторов под ваш проект

Подбираем специалистов, настраиваем сценарии общения под ваш продукт и ЦА.

Преимущества контакт-центра на аутсорсе по сравнению с внутренним отделом продаж компании

Универсальность задач
Холодный обзвон базы клиентов, входящие линии, лидогенерация, квалификация лидов  — всё в одном колл-центре на аутсорсе.
Масштабируемость
Нужно больше исходящих или увеличилось количество входящих? Просто увеличиваем количество операторов на линии. 
Быстрый запуск
Свой отдел продаж запускают за 1–2 месяцев. Мы подключаем аутсорсинговый колл-центр под ключ за 3–5 дней.
Экономия ресурсов
Не нужно нанимать штат операторов, арендовать офис, покупать оборудование. Удалённый контактный центр берёт всё на себя.

Этапы работы

{ 04 }

Разработка скриптов под ваш продукт

Пишем сценарии, которые работают. Учитываем этапы продаж, возражения, особенности вашей ниши.
{ 03 }

Сбор базы потенциальных клиентов

Собираем или сегментируем базу по 30+ ключевым параметрам.
{ 02 }

Анализ продукта и целевой аудитории

Изучаем ваш продукт, рынок и портрет клиента, чтобы выстроить правильную коммуникацию.
{ 01 }

Постановка задачи

Обсуждаем цели: поиск клиентов, обработка входящих или холодные звонки. Определяем подходящие услуги для бизнеса.
{ 05 }

Подбор и обучение операторов

Нанимаем профессионалов, обучаем скриптам, настраиваем на результат. Выходят на линию только после теста.
{ 06 }

Тестовый запуск аутсорсинга звонков

Проводим обзвон, проверяем реакцию аудитории, при необходимости корректируем скрипты.
{ 07 }

Основной этап обзвона клиентов

Операторы проводят системный обзвон базы и принимают входящие.
{ 08 }

Оптимизация и масштабирование

Анализируем итоги, донастраиваем скрипты, увеличиваем объём звонков. Колл-центр растёт вместе с вашим бизнесом.
Этапы работы
{ 04 }
Подготовка специалиста
Подбираем и обучаем оператора под ваш продукт, проводим тест
{ 03 }
Написание сценария разговора
Пишем рабочий сценарий на основе этапов продаж и опыта в вашей сфере
{ 02 }
Создание базы потенциальных клиентов
Собираем базу с фильтрами по 30+ параметрам и ЛПР
{ 01 }
Обсуждение брифа
Изучаем вашу нишу, оцениваем потенциал. Если не уверены в результате — не берём проект
Оставь заявку.
Или просто спроси: «С чего начать?»
Остальное — мы сделаем.
Галактионов Артем
Основатель компании ПродажиPRO
Мы проходим это с десятками таких же, как ты.
Не хватает клиентов? Ты не один.

Вопросы и ответы